如何识别金玉蟹大闸蟹真伪?
网络购买金玉蟹大闸蟹请查看商城品牌资质证明，确保证实所售的大 闸蟹正规及合法性。
金玉蟹大闸蟹每一只螃蟹是否佩戴防伪戒指，同时通过戒指上的短信 查询或网站查询，辨别其真伪。也可通过外型或口感来比较产品的真 伪与好坏。

我买的大闸蟹不会缺斤少两吧?
出湖的大闸蟹我们会用工商局统一发放的电子秤称重，绝对不会欺瞒 客户。不过由于大闸蟹出湖带有 水分，路途中水分会蒸发，会有 5%-7%的水分流失，水产类产品都 是如此，希望您能谅解!

大闸蟹快递过来能保证存活吗?
我们每一只大闸蟹都有专业的工作人员进行捆扎，然后配备冰袋保温， 当地天气炎热的话偶尔会出现死 蟹的情况，-般在 10 月下旬后就不会出现死蟹了。如果在运输过程中 出现死蟹，您在签收快递 后 2 小时内与我们客服人员取得联系并在签收后 2 小时内将标准死蟹 照片发送至客服,待确认后, 我们会返回相应的款或补发相应的大闸蟹，不会给您带来任何损失。

购买大闸蟹后过两天吃如何保存?
您先选活力旺盛的大闸蟹，把大闸蟹的腿捆起来以减少大闸蟹体力消 耗，然后放在冰箱的冷藏柜(注 意:不是冷冻)，温度保持 5-7 度，盖上湿毛巾保存即可。不过还是建 议您不要放久，因为存放过程 中，由于大闸蟹不进食会变瘦，会影响到肉质，如果发现蟹死亡千万 不能食用。

大闸蟹礼品卡有效期是多久?
在金玉蟹正规渠道购买的大闸蟹礼品卡终生有效(提货需要在蟹季内) 温馨提示:最佳品蟹时间为每年的 10 月中旬到 12 月中旬。